先日「エステティシャンから医療事務へ転職したいがどうしたらよいか？」というご相談をいただきました。 20代後半の方で医療事務経験なし。お名前はM様とおっしゃいます。ご本人の許可を得たうえで掲載しておりますが、 率直な感想を申し上げれば「こういう方最近多いな・・・」と感じる方の印象でしたので、どのような点を強みにしたらよ...
医療事務の記事一覧
レセプトの時期を中心に医療事務の残業は多くなります。 医療事務にとって、どこで働いてもほぼ共通の認識かとは思いますが、私は常々この考え方を変えるべきだとお話しています。 医療事務の残業時間は院内で1番長い 世の中残業を減らす方向に動いていますが、医療事務の業務に残業はつきものです。 クリニックによっては残業を減らすべく...
先月からクライアントのクリニック様で新人教育の現場を見ているのですが、新人スタッフが3名同時期に入社していることもあり、たくさん気になる対応がでてきます。 新人スタッフは3名とも20代であるため、同年代には違和感がない可能性もあるのですが、癖になっている話し方についてお話したいと思います。 「大丈夫です」症候群 患者様...
クリニックには業務マニュアルがないことが多く、初めて伺うクリニックでは、まず業務整理から入ることが多いのですが、 なぜほとんどマニュアルがないのかを伺うと、多くの院長先生は「医療事務はマニュアル通りにはいかない仕事」というお答えをいただきます。 医療事務でなくても、人と接する仕事であれば想定外のことは出てきますが、医療...
医療事務なる際に、社員かアルバイトかを迷っていらっしゃる方は、ぜひそれぞれの特徴を把握したうえで就職活動を行ってください。 アルバイトの採用は経験者のみであることが多いのですが、未経験でもアルバイト採用がないわけではありません。 また、イメージでは重要な仕事は社員が行い、アルバイトはルーティーン業務が中心で、社員のサポ...
