この記事ではトップダウンのマネジメントを「北風」、ボトムアップのマネジメントを「太陽」に例えていますが、この２つマネジメント方法はよく引き合いに出されます。 多くの場合北風は乱暴なイメージがあり、外的圧力によって物事を思い通りにするというイメージがあり、「未熟な上司が使いがちである」というポジションです。 特に今の２０...

医療機関に勤めると身だしなみの大切さについて指摘を受けることが多くなります。 女性の方は、ネイルや髪のおしゃれなどが勤務中は難しくなることもありますので、 本日は私のクライアントの事例を紹介しながら、医療機関の身だしなみについて考えてみたいと思います。 ユニフォーム 多くのクリニックでユニフォームは決まっています。 看...

医療業界に限ったことではありませんが、仕事を行う上で計画性は非常に重要です。 その日のタスクを一覧にし、優先順位をつけ、順番に片付けていくというただ１つのプロセスを行うだけで仕事のスピードは飛躍的にアップします。 長期の目標を作成し、細かいタスクに落とし込むという方法は、自己実現では有効ですが、日々の仕事の中では中々難...

医療事務未経験の方にとって、書類選考突破後の壁は面接です。 未経験の業界ということもあり、面接の機会が経験者と比べると少ないので、きちんと対策を整えて面接に臨みましょう。 その第一歩は「どのような質問を受ける傾向にあるのか」を把握することです。 面接で聞かれることをあらかじめ予想し、答えを用意して面接に臨むことの是非は...

保険診療・自費診療に関わらず、予約制を取り入れているクリニックと取り入れていないクリニックがあります。 就職するにあたりどちらが良いかというのは一概に言えませんが、それぞれ特徴がありますので、就職するならという観点と、予約制のメリット・デメリットをお話していきます。 患者様がいらっしゃる時間が読める 何といっても予約制...