医療事務一覧

クリニックで待ち時間が出てしまう理由とクレームの対処法

医療事務が受けるクレームの中で、1番多いのは「待ち時間に関するクレーム」です。クリニックで待ち時間が発生してしまうメカニズムと、待ち時間のクレームへの対処法をお話します。

記事を読む

医療事務の月給だけに注目は危険!手当や賞与次第で給料が下がる場合も

医療事務では、手当や賞与のことを考えずに、月給の金額だけで勤務先を選んでしまうと、年収が下がってしまうことがあります。医療事務にも様々な給与体系がありますが、給与体系の代表的な罠を例に、転職で給料を下げないように確認すべき点をご紹介します

記事を読む

医療事務の給料で生活していけるか不安なあなたへ将来をシュミレーション

「医療事務の給料でこれから先生活していけるのか?」医療事務の給料水準は低めですので、未経験で医療事務へ転職しようとお考えの方の中には、このような漠然とした不安がある方も多いのではないでしょうか。将来の漠然とした不安を解消するヒントになれば幸いです。

記事を読む

退職時に余った有給休暇は買い取ってもらえるのか

クリニックを退職する際、余った有給休暇の買取に関するルールを知らないと大きく損をすることになります。特に「残った有給休暇は自動的に買い取ってもらえる」と勘違いされている方は、正しい知識を身につけ、計画的に有給休暇を消化するようにしましょう

記事を読む

調剤薬局事務と医療事務の違いを解説する

女性に人気の資格といえば、医療事務ともにトップに入るのが調剤薬局事務です。どちらも医療系の事務のお仕事ですが、共通項も多くあり、多く...

記事を読む

どんな医療事務になりたい?将来のキャリアに関する質問の答え方

医療事務は長く働くことができる職業ということもあり、面接で将来の展望に関する質問を受けることがあります。長く働きたいとお考えの方は、理想とする将来の働き方のイメージがあると説得力が増しますので、模範解答を出しながらご説明します

記事を読む

育てる環境を整えて仕事ができない医療事務を減らす方法

うちの医療事務は仕事ができない!このようなご相談は個人経営のクリニックの院長先生からよくいただきます。これを解決するためには、育てる環境を整える必要があります。育てる環境とは何かということと簡単な作成方法をご紹介します。

記事を読む

医療事務内定の連絡にいつまでに返事したら良いか

クリニックで医療事務の面接を受けると、内定の連絡は面接を行ってから2,3日の間に連絡があります。では、内定の連絡がきたら、返事はどのくらいまで待ってもらえるのか、どのくらい時間をかけて良いのかをお話します。

記事を読む

医療事務スタッフの離職率を下げるロールモデルの作成方法

特に都内のクリニックでは、医療事務の離職率高い傾向にあります。離職率が高いと患者様からの信用にも関わりますので、「医療事務の離職率を下げる方法」としてロールモデルの作成をご提案しています。ロールモデルとは「スタッフのリーダー的存在」です。

記事を読む

医療事務の資格は独学で取得可能?未経験者にはお勧めしない理由

未経で医療事務へ転職のために資格の取得を検討されている場合、「医療事務の資格を独学で取得したい」とお考えの方もいらっしゃいます。医療事務の資格の中には、独学で取得可能なものもありますが、独学は未経験者にはお勧めできない理由があります。

記事を読む