改善すれば効果大！医療事務の長時間残業が生む悪循環
レセプトの時期を中心に医療事務の残業は多くなります。 医療事務にとって、どこで働いてもほぼ共通の認識かとは思いますが、私は常々この考え...
医療事務員が直すべき言葉遣いは「大丈夫」「状態」「なります」
先月からクライアントのクリニック様で新人教育の現場を見ているのですが、新人スタッフが3名同時期に入社していることもあり、たくさん気になる対応...
臨機応変の対応と業務マニュアルの意義
クリニックには業務マニュアルがないことが多く、初めて伺うクリニックでは、まず業務整理から入ることが多いのですが、 なぜほとんどマニュア...
医療事務はアルバイトと社員でどのくらいの差？仕事内容と待遇を比較
医療事務なる際に、社員かアルバイトかを迷っていらっしゃる方は、ぜひそれぞれの特徴を把握したうえで就職活動を行ってください。 アルバイト...
「ご高診の程お願いします」医療業界特有の表現と丁寧な理由
御侍史や御机下以外にも「ご高診」など、医療業界では医師に対して非常に丁寧な表現を使用します。 これは、医師以外の方から宛てられた書面だ...
処方箋は再発行可能？期限延長の方法や紛失してしまったときの対処法
通常クリニックでは院外処方ですので、診察時に薬が処方される場合は、会計時に処方箋が渡されます。 ところがこの処方箋は、交付された日を含...
医療事務と医師の恋愛は色々難しい！でも患者様はダメ
院長先生の依頼であっても、スタッフさんのプライベートは詮索しないように心がけていますが、恋愛に関しては、これから医療事務になる若い世代の方に...
医療事務は恵まれた職業？！景気が良ければ他の業界へ転職すべきか
クリニックで医療事務をしています。未経験で就職して3年目ですが、転職可能なら他の業界の仕事をすべきでしょうか？アドバイスをおねがいします。 ...
40代未経験で医療事務になるための考え方とアピール方法
先日40代の方から「40代未経験で医療事務になるのはもう遅いか？」というご質問をいただきました。結論から申し上げると、正しい考え方とアピール方法を用いれば、転職活動で年齢が不利に働くことはあっても遅いことはありません。
医療事務の筆記試験を行う目的と例題を解答付きで紹介
規模が小さいクリニックで、面接以外に筆記試験が導入されているのは珍しいケースかもしれませんが、 ある程度以上の医療機関では、面接に加え...