出し直し可能?趣味は何個まで?履歴書の素朴な疑問

出し直し可能?趣味は何個まで?履歴書の素朴な疑問

本日は書類選考の素朴な疑問に2点お答えしていこうと思います。最近意外に多かったのが「書類選考時の書類の出し直しは可能か」「履歴書の趣味は何を幾つ書いたら良いか、選考に関係するのか」といったご質問でしたので、本日はその2点にお答えします。就職活動でこれから書類選考という方はご一読ください。

医療事務未経験!最速で志望動機を作るなら鉄板の三部構成

医療事務未経験!最速で志望動機を作るなら鉄板の三部構成

未経験で医療事務になりたい!という方にとって志望動機を考えることは大仕事だと思います。医療事務未経験者の志望動機は、なぜ医療事務になろうと考えたのか、他よりこのクリニックを志望する理由、自分がどう力になれるか、という3部で構成されています。もし最速で志望動機を作成したいならこの三部構成を使用してみてはいかがでしょうか。

紹介状を頼む患者様の不安と素朴な疑問の対応方法

紹介状を頼む患者様の不安と素朴な疑問の対応方法

クリニックでドクターに紹介状をお願いするのは、患者様にとっては少々ハードルが高い行為です。何だか悪い気がする、紹介状を発行してもらえなかったらどうしよう、このよな不安や素朴な疑問にどう対応するかも医療事務の腕の見せ所です。紹介状を頼む患者様が不安に思うこと、素朴な疑問、医療事務スタッフの良い対応方法をまとめます。

なぜ紹介状は必要?医療事務は必須の知識と算定費用

なぜ紹介状は必要?医療事務は必須の知識と算定費用

クリニックでは病院宛の紹介状を発行する機会は多いのですが、医療事務の中には、「紹介状の発行にいくらかかるのか」「何故紹介状が必要なのか」「紹介状がないと病院へいけないのか」「費用はどのくらいかかるのか」などの紹介状に関する質問に答えられないケースがあります。今回は紹介状をもらうメリットや費用、算定方法について解説します

医療事務の残業時間を減らす早朝出勤のメリット

医療事務の残業時間を減らす早朝出勤のメリット

医療事務の残業が多いことは比較的メジャーな事実です。これから医療事務になることをお考えの方には残業が多いことが気になって一歩を踏み出せない方もいらっしゃるのではないでしょうか。残業と聞くとネガティブなイメージですが、業務の効率化で減らしたりなくしたりすることは可能です。早朝出勤のメリットも合わせてご紹介します。

医療事務は相手の立場に立って考える姿勢を貫こう

医療事務は相手の立場に立って考える姿勢を貫こう

相手の立場に考えることはコミュニケーションの基本でもあり、医療事務として働く方皆さんに常に頭の片隅に置いておいて頂きたいことの1つです。「自分が患者様だったらこうしてらえたら嬉しい」という観点を忘れないようにすればいいだけですので、そこまで難易度が高いわけでも特別なことでもありませんが、実はできない方が多いのも事実です

余裕がある医療事務になるにはいかに楽するかが大切

余裕がある医療事務になるにはいかに楽するかが大切

医療事務は仕事の幅が広い職種ですので、日々の仕事に100パーセント注力していて余裕がないスタッフを良く見かけます。自分の仕事を振り返り、仕事の仕方を変えたり、新しくできる仕事を増やしたりする余裕を身につけるには、「いかに楽をするか」という考え方が必要です。楽をする=サボるということではありませんのでご注意ください。

できる医療事務は使っている4つのクッション言葉

できる医療事務は使っている4つのクッション言葉

医療事務は患者様以外にも、院長先生、看護師などの医療従事者と話をしなければなりません。親しき仲にも礼儀あり。仕事ができる医療事務は、患者様だけではなく、一緒に働いているメンバーへの言葉遣いにも注意しています。できる医療事務になるために次の4つのクッション言葉を是非マスターしてください。

保険証を忘れた患者様へ正しい対応と返金方法

保険証を忘れた患者様へ正しい対応と返金方法

保険証を忘れてしまいました。クリニックでは患者様からよくあるご相談の1つです。診察の際は月1回保険証を確認することになっていますので、月ごとに初めて来院された日に保険証を提出する必要があります。しかしお忘れになってしまう患者様は一定数いらっしゃいますので、保険証をお忘れになった際の対応方法と返金について解説します。

結婚式で有給休暇を取得する際に気をつけるポイント

結婚式で有給休暇を取得する際に気をつけるポイント

友人の結婚式に出席するので休みたいけどなかなか言い出せない…少人数で運営しているクリニックでは、医療事務であれ看護師であれ、忙しい時期に結婚式で休みを取るのが難しい場合もあります。有給休暇は希望通りの取得が原則ではありますが、権利なのだからとれて当たり前という態度も考え物です。気をつけたいポイントを整理しましょう